Strona w budowie

Tak, działamy na terenie i w okolicach Krakowa, Myślenic, Wieliczki, Bochni, Gdowa, Kasiny Wielkiej czy Wiśniowej. Wykonamy usługę również na dużo dalej położonych obszarach, lecz możliwe, że będziemy musieli doliczyć wtedy opłatę za dojazd w zależności od dokładnej odległości. 

Jeśli po zrealizowaniu usługi wystąpi jakikolwiek problem lub wada spowodowana naszym błędem lub wadliwym materiałem dostarczonym przez nas, zobowiązujemy się do szybkiego podjęcia działań naprawczych. W celu rozpatrzenia reklamacji prosimy o dostarczenie zdjęć dokumentujących problem oraz szczegółowego opisu sytuacji. Po otrzymaniu niezbędnych informacji omówimy z Państwem plan naprawy, ustalając dogodny termin realizacji. Naszym priorytetem jest skuteczne i terminowe rozwiązanie wszelkich problemów zgłaszanych przez naszych klientów.

Staramy się uwzględniać wszystkie detale podczas przeglądu terenu.  W przypadku ewentualnych trudności, takich jak ustalanie rozmieszczenia roślin czy precyzyjna wysokość cięcia, jesteśmy dostępni do zdalnego kontaktu poprzez komunikatory typu Messenger lub Whatsapp.

Regularnie pytamy również naszych klientów o ich zdanie i opinie, co pozwala na bieżąco dostosowywać oczekiwania do rzeczywistych warunków. W miarę możliwości zalecamy obecność klienta podczas realizacji usługi. Jednak prace takie jak koszenie, wertykulacja, rozmieszczenie agrotkaniny, nawożenie czy zakładanie trawników często nie wymagają bezpośredniej obecności klienta.